网站建设项目管理的方法

1 引言

在当前社会，网站作为人们与互联网之间进行联系的平台被赋予了更高的使命。它既要满足网站使用者对新特性和新功能无止境的需求，也要让网站的所有者从中获取更高的商业利润。而网站建设项目管理作为项目管理应用领域的一个分支，它既有项目管理的普遍性，同时它还具有与其他应用领域不同的特点，主要体现在： 

(1) 网站建设项目的目标是不精确的，任务的边界是模糊的，质量要求更多的由项目团队来定。 

(2) 网站建设项目进行过程中，客户的需求不断地会被激发，被不断地进一步明确，导致项目的进度、费用等计划不断更改。 

(3) 网站建设项目是智力密集、劳动密集型的项目，受人力资源影响最大，项目成员的结构、责任心、能力和稳定性对网站建设项目的质量及是否成功有决定性的影响。 

本文根据网站建设项目的一些特点，再综合网站项目开发的方方面面，就如何整合各方面因素，制定出操作性很强的项目计划， 从而能制作一个具有较高商业价值的成功网站进行一定的研究。

2 网站建设项目管理团队组织结构

要想成功地进行项目管理，必须建立一个真正优秀的网站所需的建设团队。 

2.1 项目管理小组 

(1) 项目总监：负责监督项目的执行，包括正确地配置资源、制定规划和明确任务，这样，项目就能够按照时间表和预算实施。 

(2) 项目经理 / 监制人：根据项目说明文档，管理网站项目的日常工作。 

(3) 助理监制人：协助项目经理进行工作，尤其是要辅助完成内容的收集和管理。 

(4) 质量保证测试人：负责根据项目说明中规定的测试计划对网站进行测试，并向开发团队报告测试出的错误和观察结果。 

2.2 客户小组

在网站建设项目中，客户也需要在整个项目中承担与合同相关的责任，如内容资源的提供和网站的测试等。 

2.3 网站制作小组

包括网页美工、程序员及文档编辑人员， 负责进行网站的具体制作。

3 网站建设项目管理的方法

初次接触网站建设时，可能会边想边干，这样做对于一些规模较小、较为简单的网站来讲，也许还能应付。但是，对于规模较大、较为复杂的网站，就必须有一种明确的方法。

上图是经过实践总结出的一套网站建设项目管理体系，这里具体研究在这套项目体系下，如何成功地开发、建设、维护和发展一个好的网站建设项目。

3.1 项目开始阶段

阐明项目、制定需求：

(1) 尽可能多地发现客户需要什么及其原因。 

(2) 提炼已经掌握的可用信息。 

(3) 根据确定的信息建立预算和进度计划。 

(4) 确认需求。

3.2 项目进行阶段

(1) 制定面向网站开发人员的网站详细设计说明书及测试计划。

(2) 项目管理团队按照详细设计文档 进行网站项目的全面建设。

(3) 测试、发布和移交。

3.3 项目结束阶段

(1) 服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

(2) 数据库维护，有效地利用数据是网站 维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。

(3) 内容的更新、调整等。

(4) 制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。

(5) 说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理；静态信息 （即没用动态程序数据库支持）可由专业公司进行维护。

4 结束语 

以上是一般网站建设项目实施的常规过程。但在具体实施的时候，会有不同项目的不同情况，以及可能遇到项目参与人员变动、客户需求变更等情况，如何保证项目进展顺利，在规定时间内交付，还需要具体问题具体分析。主要需要做到以下几点：

(1) 全面了解项目

项目组的人员对网站建设项目要有全面的了解，各负其责，认真扮演好自己的角色，保证项目在预期时间内顺利进行。

(2) 与客户保持良好的沟通

与客户间保持良好的沟通，从而确保项目沿同一个方向进行。

(3) 敬业负责

除了项目沟通过程，在项目实施中，也要求执行人员要有谦虚、敬业、认真、负责的态度，对细节的把握要准确，对整个项目的思路要清晰，要让项目按照预期走下去，这样才能交付一个成功的网站项目。